Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 16 septembre 2026
1. Qui est responsable de vos données
Le responsable du traitement est Promptech, dont le siège est situé 55 rue Saint-Omer, Casablanca 20250, Maroc.
Pour toute question ou pour exercer vos droits : contact@promptech.ma
2. Les données que nous collectons
Compte
- Adresse e-mail et mot de passe — le mot de passe est chiffré ; nous n'y avons jamais accès en clair.
- Nom affiché aux autres joueurs.
- Photo de profil, si vous en ajoutez une (facultatif). Elle est stockée sur une adresse publique : toute personne disposant du lien peut la voir, même sans compte.
- Numéro de téléphone (demandé lors de la création de votre compte dans l’application, et obligatoire pour publier un match public). Il permet aux joueurs de joindre l’organisateur d’un match. Il n’est visible par personne d’autre, sauf sur les matchs publics que vous publiez : voir la section 3.
Profil sportif
- Ville et pays.
- Sports pratiqués et niveau déclaré pour chaque sport.
- Une courte description que vous écrivez vous-même, si vous le souhaitez (facultatif) — elle est publique, comme votre nom.
Activité dans l'application
- Matchs auxquels vous participez, dates et lieux.
- Squads dont vous êtes membre, et votre rôle.
- Points d'expérience et rang, par sport.
- Fiabilité : absences constatées et désistements tardifs.
- Distinctions reçues (homme du match).
Données techniques
- Jeton de notification de votre appareil, si vous acceptez les notifications. Il permet d'envoyer les rappels ; il ne nous dit ni où vous êtes, ni ce que vous faites.
Si vous gérez un club
- Informations du club, terrains, horaires et tarifs.
- Réservations et encaissements enregistrés au comptoir.
3. Ce qui est visible par les autres joueurs
C'est le point le plus important de cette politique, et il découle du fonctionnement même de l'application. Sont visibles par tout utilisateur connecté :
- Votre nom et votre photo de profil ;
- Votre ville ;
- Votre niveau déclaré, votre rang et vos points, par sport ;
- Votre présence sur la liste des participants d'un match ;
- Votre score de fiabilité ;
- Votre description, si vous en avez écrit une ;
- Votre numéro de téléphone, uniquement sur un match public que vous publiez : il est affiché aux joueurs connectés qui ouvrent ce match, et seulement jusqu’à ce qu’il soit joué. Vous en êtes informé au moment de publier, en voyant le numéro concerné, et vous pouvez le masquer à tout moment depuis la page du match. Il n’apparaît jamais dans les listes, les recherches ni les notifications.
C'est délibéré : ces informations servent à former des équipes équilibrées et à savoir sur qui compter. Votre adresse e-mail n’est jamais visible par les autres joueurs. Votre numéro de téléphone ne l’est que sur les matchs publics que vous publiez, dans les conditions ci-dessus.
4. Pourquoi nous traitons ces données
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Créer et gérer votre compte | Exécution du contrat |
| Organiser les matchs et réserver les terrains | Exécution du contrat |
| Afficher classements, rangs et niveaux | Intérêt légitime |
| Envoyer rappels et notifications de match | Consentement (révocable) |
| Afficher votre numéro sur un match public que vous publiez | Consentement (révocable, match par match) |
| Calculer la fiabilité et limiter les absences | Intérêt légitime |
| Modération, sécurité et support | Intérêt légitime |
5. Avec qui nous les partageons
Nous ne vendons aucune donnée. Nous faisons appel à deux prestataires techniques :
- Supabase — hébergement de la base de données, authentification et stockage des photos. Région d'hébergement : Paris, France (eu-west-3).
- Google Firebase Cloud Messaging — acheminement des notifications vers votre appareil.
Les clubs partenaires voient les informations nécessaires à une réservation : le nom de la squad, le sport, l'horaire et le nombre de joueurs.
6. Transferts en dehors du Maroc
Vos données sont hébergées sur des serveurs situés à Paris, en France. Elles quittent donc le territoire marocain et sont conservées dans l'Union européenne, dont le cadre de protection des données personnelles est reconnu comme équivalent.
Les notifications transitent par les serveurs de Google, susceptibles d'être situés hors de l'Union européenne. Seul le jeton technique de votre appareil et le texte de la notification y circulent.
7. Combien de temps nous les conservons
- Compte actif : tant que vous l'utilisez.
- Suppression du compte : vos données personnelles (nom, photo, description, ville, pays, téléphone), vos sports et niveaux déclarés et vos jetons de notification sont supprimés. Vos participations aux matchs déjà joués et les points qu’ils vous ont rapportés sont conservés, rattachés à « Joueur supprimé » : les retirer réécrirait la feuille de match d’autres joueurs. Les matchs à venir, eux, vous libèrent votre place.
- Historique des matchs : les matchs eux-mêmes subsistent pour les autres participants et pour la comptabilité des clubs, sans vous identifier.
8. Vos droits
Conformément à la loi marocaine 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression.
- Consulter et corriger : directement depuis l'écran Profil de l'application.
- Masquer votre numéro : sur la page de chaque match public que vous avez publié, en un geste. Il cesse aussitôt d’être affiché.
- Notifications : désactivables dans les réglages de votre téléphone, à tout moment.
- Supprimer votre compte : depuis Profil › Supprimer votre compte dans l’application — c’est immédiat et définitif. Si vous n’avez plus l’application, écrivez-nous à contact@promptech.ma et nous traitons la demande sous 30 jours. Le détail de ce qui est effacé, et de ce qui reste, est sur la page Supprimer votre compte.
9. Sécurité
- Tous les échanges avec nos serveurs sont chiffrés (HTTPS).
- Les mots de passe sont stockés sous forme chiffrée irréversible.
- L'accès aux données est contrôlé ligne par ligne dans la base : un compte ne peut lire que ce à quoi il a droit, y compris en cas de faille applicative.
10. Âge minimum
L'application est destinée aux personnes de 16 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des enfants en dessous de cet âge.
11. Modifications
Toute modification de cette politique sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Les changements importants vous seront signalés dans l'application.